家電・家具のお届けレンタルサービスで人気の「かして！どっとこむ」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「かして！どっとこむ」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、かして！どっとこむは引越しや短期滞在など、暮らしの変化に柔軟に対応できる非常に便利なレンタルサービスです。
配送・設置・回収が無料で、最短30日から利用可能な手軽さが魅力。実際に利用した方からは「配達が早く、すぐ使えて助かった」「丁寧な対応で安心感があった」といった声が多く寄せられており、特に初めての一人暮らしや単身赴任者から高く支持されています。
料金がやや高いと感じた方もいたものの、総合的には「買うより手間が少なくお得」と評価する声が多数。設置や修理対応も含まれたサービス品質を考えれば、十分に納得できる内容です。口コミをもとに、かして！どっとこむのリアルな評判をチェックしていきましょう。
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かして！どっとこむの総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.8 |
| 口コミ評価 | 4.9 |
| サービスの柔軟性と サポート体制 | 5.0 |
| コスパ | 4.5 |
評価の方法
かして！どっとこむの総合評価は、5段階中 4.8 と評価いたします。
この評価は、以下の3つの観点をもとに算出いたしました。
- 口コミ：4.9
全体の口コミでは、配送や設置の丁寧さ、問い合わせ対応の早さなど、利用者の安心感を高く評価する声が目立ちました。「引越し時の回収が楽だった」「急ぎの要望にも応えてくれた」といった実体験が多く寄せられ、満足度の高さがうかがえます。一方で「価格がやや割高」という声もありましたが、その多くは「手間を考えると納得できる」といった肯定的な補足も含まれており、全体として高評価と言えます。 - サービスの柔軟性とサポート体制：5.0
1品から最短30日でレンタル可能、全国配送・設置・回収無料、故障時の代替品送付や消耗品の無料提供など、サービス内容は非常に充実しています。また、引越し先での継続利用や、レンタル後のサイズ変更にも対応しているため、生活スタイルの変化にもしっかり対応可能です。こうした柔軟性とサポートの手厚さは、他社と比較しても大きな強みです。 - コストパフォーマンス：4.5
価格面では「中古なのに高い」と感じる声も見られますが、設置・回収・修理がすべて無料であることや、購入や処分の手間を省ける点を考慮すると、多くの利用者が「トータルではお得」と感じています。短期利用や仮住まいなど、期間が限られたケースでは特にコストメリットが大きく、納得感の高い価格設定となっています。
以上を踏まえ、かして！どっとこむの総合評価は 4.8／5.0 と判断しました。サービスの丁寧さ、柔軟さ、そして実際の利用者からの高評価がそろっており、家具・家電レンタルを検討している方に安心しておすすめできるサービスです。
かして！どっとこむに関する口コミをまとめると、引越しや単身赴任、新生活の立ち上げなど、さまざまな場面で頼れるサービスとして多くの支持を集めている印象です。
商品が届くまでのスピード感や、設置・回収まで含まれた分かりやすい料金体系が特に評価されており、初めての一人暮らしでも安心して利用できたという声が見られました。
また、消耗品の無料提供や故障時の迅速な交換対応といった細かな配慮も、利用者の満足感につながっているようです。中には「価格がやや高い」と感じる方もいらっしゃいましたが、購入時の手間や引き取り処分のことを考えると、全体としてコストパフォーマンスは良好と判断する方が多いようです。
対応の丁寧さに助けられたという感想も複数あり、安心感を求める方にも適しているサービスと言えるでしょう。レンタルの柔軟さと使い勝手の良さを重視する方には、ぜひ一度検討していただきたい選択肢です。
良い口コミ
- 料金が明確でリーズナブル、設置や回収も無料で手間がかからない。
- ライフスタイルに合わせた柔軟な対応で、短期・長期問わず便利に使える。
- 商品はおしゃれで実用的、消耗品の無料提供も嬉しいサービス。
- 電話対応や配達スタッフの丁寧さが安心感につながっている。
- 引越しや進学など一時的な利用でも無駄がなくコスパが高い。
- 品数が限られていても、最低限の生活に必要なものは一通り揃えられる。
- 急ぎの要望にも応えてくれたという声があり、対応スピードにも満足度が高い。
悪い口コミ
- 対応が煩雑でストレスを感じる場面があった。
- 中古品を選んだのに価格が新品と大差なく割高に感じた。
おすすめする人
- 初めての一人暮らしを始める学生や新社会人の方。
- 転勤や出張などで一時的に生活拠点が変わる単身赴任の方。
- 家具や家電を買い揃える手間を省きたい引越し直後の方。
- 短期間だけ部屋を使うイベント利用や仮住まい中の方。
- 新品・中古を自由に組み合わせて費用を抑えたい方。
生活の変化に柔軟に対応できるサービスなので、無駄な出費や労力を避けたい人には特におすすめです。
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おすすめしない人
- 新品の家電・家具に強いこだわりがある人。
- 長期間の使用を前提にコストを最小限に抑えたい人。
かして！どっとこむは手軽さと柔軟さに優れていますが、購入と比べてコスパを重視したい人や新品で揃えたい方には不向きな場合もあります。
かして！どっとこむの悪い口コミを2名から調査！
この口コミを読むと、かして！どっとこむの対応に対して不満を感じた様子が伝わってきます。タイミングや担当者によって、応対に差が生じることがあるのかもしれません。
ただ一方で、電話や作業時の説明が丁寧だったという声も多く寄せられており、全体としては対応の丁寧さに安心感を覚える利用者が多い印象です。
ちょっと割高だと思う
悪かったところ
一人暮らしセットの洗濯機（4.5kg）、冷蔵庫(80l)、電子レンジ(700W）、
テレビ(19型)を借りました。70000円近くとられました。ネットで同じ製品の
価格を調べて計算したところ78000円ぐらいでした。注文する前から価格は
わかってたことだけど全部海外製品でこの値段ってどうなの？確かに買うよりかは安いけれど、中古で頼んだのに新品の価格で計算した
引用元：https://minhyo.jp/kasite-com?sort=high&page=2
この口コミを読むと、かして！どっとこむの価格設定に対して割高と感じた点が印象に残ります。レンタル品の内容と価格のバランスに不満を持たれたようです。
ただ、他の利用者からは設置・回収・修理対応が無料であることや、短期間・一時的な利用に適しているとの声も多く、トータルの手間や安心感に価値を感じる人も少なくありません。
かして！どっとこむの良い口コミを8名から調査！
この口コミを読むと、かして！どっとこむは価格の安さだけでなく、おしゃれな家具が届くという嬉しい驚きも提供していると感じられます。配送や設置、回収がすべて無料というのも満足度の高い理由のひとつでしょう。
この口コミを読むと、かして！どっとこむは引越しのたびに頼りにされており、届いた商品の色が好みだった時の嬉しさも伝わってきます。予想外の楽しさがある点も魅力といえそうです。
この口コミを読むと、かして！どっとこむは価格以上に手間を省ける点が支持されているとわかります。希望に応じた柔軟な対応が、信頼につながっている印象を受けます。
この口コミを読むと、かして！どっとこむは引越し時の回収やトラブル対応の手軽さが高く評価されており、ストレスのない生活を支えるサービスとして信頼されていることが伝わります。
この口コミを読むと、かして！どっとこむはアイテム数が限られていても、将来の手間を減らせる便利さが選ばれる理由になっていると感じます。シンプルで実用的な選択肢として好評のようです。
便利です！
引用元：https://cheeese.monex.co.jp/shops/cheeese__0000662/detail
スポットの請負い仕事で福岡へ出張滞在する事となり、期間が区切られていなかったため、短期となる事やら長期になるものか分からない状況で仕事場所の近くに部屋を借りました。改めて家電等を購入すると、自宅にある物と二重になってしまうので何か良い方法がないかとネット検索したところ、貸して！ドットコムさんの事を知り、これはとても助かると思い直ぐにサービスを利用させて頂きました。料金体系も明確でわか、リーズナブルなのでとても良いサービスだと思います。これからも利用させて頂きます♪
この口コミを読むと、かして！どっとこむは出張など不確定な滞在期間にも柔軟に対応できる点が評価されており、無駄な買い物を避けたい人にとって心強い選択肢になっていると感じます。
選択肢が豊富でサービスが充実しています
進学のために一人暮らしを始めた子供の家具や家電一式をレンタルしました。商品の選択肢が豊富で、種類ごとに自分の生活にぴったりのものを選んで借りることができるのが大きな魅力です。掃除機の紙パックや乾電池といった消耗品はすべて無料で提供してもらえるので、自分で購入しなくても良いのは嬉しいポイントです。また万が一レンタル中に故障が発生した場合には、すぐに代替品を送ってもらえるとのことなので安心して利用できます。価格面を含め、総合的に判断して非常に優れたサービスだと思います。
引用元：https://minhyo.jp/kasite-com?sort=high#review-pre-area
この口コミを読むと、かして！どっとこむは一人暮らしを始める家庭にも安心して選ばれており、豊富な商品と手厚いサポートが満足度の高い理由になっていることがよく伝わります。
丁寧な対応で、安心して利用できました！
一年間だけ一人暮らしをすることになり、今回利用しました。
引用元：https://minhyo.jp/kasite-com?sort=high#review-pre-area
同様の他のサービスも検討しましたが、価格と電話対応の丁寧さが決め手でした。
価格が低いと借りた後のサービスがあまり良くないのではないか、と考えていたので、電話で尋ねてみました。
新型コロナウイルスの影響でお忙しいのにもかかわらず、質問したことには丁寧に対応してくださいました。
実際に作業をしてくださった方も、利用に関して丁寧に説明をしてくださり、安心して利用できました。
また短期間の一人暮らしになった場合は、利用したいと思います。
この口コミを読むと、かして！どっとこむは価格の安さに加えて、丁寧な対応が安心感を生み、初めての一人暮らしや短期利用にも信頼されていることがよく伝わってきます。
かして！どっとこむの口コミ10件からわかった3つのこと
- サービスの丁寧さと対応の早さに安心感がある
- 引越しや短期利用に最適な手軽さと柔軟性がある
- 商品の価格に対する評価は分かれるが、全体としてコスト面の満足度は高い
1.サービスの丁寧さと対応の早さに安心感がある
多くの口コミから見えてくるのは、かして！どっとこむのスタッフによる対応の丁寧さと、スピード感ある対応への信頼です。問い合わせの電話や、配達時の説明に対して「親切だった」「丁寧に説明してくれた」と好意的な声が多く寄せられています。
特に配送に関しては、備考欄に希望を書いたところ、すぐに連絡が来て柔軟に対応してくれたという例もあり、臨機応変なサービス姿勢がうかがえます。サービス全体に対して、安心して任せられるという評価が定着しているようです。
2.引越しや短期利用に最適な手軽さと柔軟性がある
かして！どっとこむは、転勤や進学など限られた期間の暮らしに必要な家具・家電を、購入することなく手軽に揃えられる点で高く評価されています。特に「引越し時に回収してくれて助かった」「短期出張にちょうどよかった」という意見からは、面倒な手配や処分の手間を省ける利便性が伝わってきます。
また、商品の一部だけ返却できる柔軟な仕組みも、ライフスタイルの変化に対応しやすい点として喜ばれています。必要なものを必要なだけ借りられるという自由度は、利用者にとって大きな魅力となっているようです。
3.商品の価格に対する評価は分かれるが、全体としてコスト面の満足度は高い
一方で、価格に関する不満も一部見られました。特に中古品をレンタルしたにもかかわらず、新品を購入するのとさほど変わらない金額になったという声があり、商品の価格設定に対しては疑問を感じた方もいるようです。
ただし、こうした意見は少数で、多くの口コミでは「設置・回収・修理も無料でこの値段なら納得」「購入よりも手間が少なく結果的にお得」といった好意的な反応が中心でした。特に短期間の使用や引越し頻度の高い利用者にとっては、総合的に見てコストパフォーマンスに優れたサービスと映っているようです。
かして！どっとこむの基本情報
家具・家電のレンタルサービスとして高い支持を集める「かして！どっとこむ」は、業界トップクラスのシェアと35年を超える実績を誇る老舗ブランドです。
全国対応の配送・設置を基本料金に含み、レンタル期間中の修理・交換にも無料で応じるなど、利便性と安心感の両立に優れています。特に3月の新生活シーズンには、需要が大きく伸びるのも特長の一つ。
1品から短期間でも利用可能で、新品・中古を自由に組み合わせられる柔軟性も高く評価されています。また、引越し時の継続利用やサイズ変更といった細やかなサポートも整っており、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応可能です。
家電4点セットや布団付きプランなど、ニーズに応じたセット商品も人気で、コストパフォーマンスを重視する利用者からの支持も厚く、幅広い層に選ばれています。
| サービス名 | かして！どっとこむ |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社サークランド |
| 設立年 | 約35年のレンタル業実績（詳細年は非公開） |
| 提供エリア | 全国（一部離島・山間部を除く） |
| 取り扱い商品 | 家具・家電・寝具・自転車・カーテンなど1万点以上 |
| レンタル期間 | 最短30日から最長4年まで |
| 支払い方法 | 代金引換・銀行前振込・クレジットカード・JACCS分割払い（※一部審査あり） |
| 配送・設置料金 | 基本無料（一部エリア除く） |
| 特長 | 新品・中古から選択可、1品からレンタルOK、修理・交換無料対応 |
| 主な利用シーン | 一人暮らし、単身赴任、転勤、仮住まい、学生、法人利用など |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
かして！どっとこむの５つの特徴
- 短期から長期まで対応できる柔軟なレンタル期間
- 全国対応の配送・設置・回収が無料でサポートも充実
- 消耗品や故障対応も無料で、安心して使える体制
- 新品と中古を自由に組み合わせて選べる
- 即日・翌日対応可能なスピード配送が好評
1.短期から長期まで対応できる柔軟なレンタル期間
かして！どっとこむは、最短30日から最長4年まで幅広いレンタル期間を設定しており、出張や仮住まい、学生の一人暮らしなど、期間の決まった生活に非常に適しています。「短期間でも借りられて助かった」といった口コミも見られ、必要なときに必要なだけ使える手軽さが高く評価されています。
2.全国対応の配送・設置・回収が無料でサポートも充実
全国（離島・一部の山間部を除く）へ配送が可能で、設置や回収作業もすべて無料で対応している点は大きな魅力です。特に引越しの多い単身赴任者や学生にとって、設置や撤去の手間がないことは大きな負担軽減になります。さらに、配送スタッフの丁寧な対応を評価する声も多く見受けられました。
3.消耗品や故障対応も無料で、安心して使える体制
リモコンの電池や掃除機の紙パック、蛍光灯などの消耗品は無料で提供され、交換も宅配で受け取れます。また、レンタル中の故障にも無料で代替品を送ってくれるため、急なトラブル時も安心です。「修理や交換も素早く、安心して使えた」といった声が信頼につながっています。
4.新品と中古を自由に組み合わせて選べる
商品は新品と中古から自由に選ぶことができ、「新品で揃えたい」「なるべく費用を抑えたい」といった多様なニーズに応えてくれます。価格を抑えながら品質にも配慮されており、清掃・メンテナンス済みの中古品に対する不安を解消する仕組みも整っています。
5.即日・翌日対応可能なスピード配送が好評
倉庫と自社配送網を活用し、急ぎの注文にも柔軟に対応している点は、多忙な生活を送る方にとって大きな安心材料です。実際に「備考欄に要望を書いたらすぐに連絡が来て対応してくれた」といった口コミもあり、迅速な対応がユーザー満足につながっていることがうかがえます。
こうした特徴から、かして！どっとこむはコストを抑えつつも、手間なく快適な暮らしをサポートしてくれるサービスとして、多くの方に選ばれていることが分かります。
＼ 便利そう」と感じた方、実際に料金やプランを見てみませんか？／
かして！どっとこむのよくある質問疑問5選
1.家具・家電は最短どれくらいの期間からレンタルできますか？
最短30日からレンタル可能です。長期契約だけでなく、短期出張やイベント利用などにも柔軟に対応しています。
2.配送や設置、回収にかかる料金は別途必要ですか？
配送・設置・回収は無料で対応しています（※一部離島・山間部を除く）。費用が明確で追加料金の心配が少ない点も安心です。
3.レンタル中に故障やトラブルがあった場合はどうなりますか？
通常使用による故障は無料で修理・交換対応してもらえます。すぐに代替品を発送してもらえるため、長く待たされる心配もありません。
4.中古品の品質は問題ないのでしょうか？
中古商品はすべてレンタル終了後に清掃・メンテナンスを行ったものです。リサイクルショップ品ではなく、自社管理で品質を維持しています。
5.引越し先でもそのままレンタル品を使い続けられますか？
はい、引越し時には商品を一度回収し、新しい住まいへメンテナンス済みの同等品をお届けする「引越し不要サービス」が用意されています。
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